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Iniciar sesión, recuperar la contraseña y el segundo paso

Puede iniciar sesión con su email y contraseña, con su cuenta de Google® o con un código enviado por email. Si su cuenta lo exige, también se le pedirá un código de la aplicación de autenticación.

Recuperar la contraseña

  1. En la pantalla de inicio de sesión, elija «¿Ha olvidado sus datos?».
  2. Escriba el email de la cuenta y elija «Confirmar».
  3. Abra el enlace que recibirá por email (revise también la carpeta de spam).
  4. Escriba la nueva contraseña, de al menos 10 caracteres, y elija «Guardar y entrar».

Si aparece «El enlace ha caducado o ya se ha usado», solicite uno nuevo.

Activar el segundo paso

  1. Abra su perfil, pestaña «Cuenta personal», sección «Segundo paso».
  2. Elija «Activar el segundo paso» y lea el QR con una aplicación de códigos, por ejemplo Microsoft Authenticator®, Google Authenticator® o 1Password®.
  3. Escriba el código de seis dígitos y elija «Activar».

El segundo paso es obligatorio para quien administra una clínica con equipo, para registrar tratamientos y en las clínicas que lo exigen a todos sus miembros.

Conviene saber

  • ¿Ha perdido el móvil? Escriba a hello@dentgrow.pt desde el email de la cuenta; la dirección también aparece en la pantalla del segundo paso. Una vez confirmada su identidad, restablecemos el segundo paso.
  • Si inicia sesión con Google®, también puede definir una contraseña en «¿Ha olvidado sus datos?».
  • Tras varios intentos fallidos, espere 15 minutos.

Los nombres de marcas y productos aquí mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo con fines de identificación. DentGrow no tiene ninguna relación con estas empresas, ni está patrocinada ni aprobada por ellas.