Al terminar la prueba: si no cancela, la suscripción continúa y el primer cobro se realiza ese día; la fecha aparece en «Planes y facturación». Si cancela durante la prueba, no hay cobro y la cuenta pasa a modo de lectura cuando termina la prueba.
En modo de lectura
- Sigue disponible: consultar los pasaportes y exportar los datos («Perfil» → «Clínica y facturación»)
- Se detiene: registrar o importar pasaportes, la búsqueda de implantes, la identificación por IA y la Academia
Pago pendiente: Stripe® vuelve a intentar el cobro. Hasta que se regularice el pago, los pasaportes quedan solo en lectura; la búsqueda y la identificación siguen funcionando. Quien administra actualiza la tarjeta en «Planes y facturación» → «Gestionar facturación».
Para reactivar
- Pulse «Reactivar en Planes» o «Elegir plan» en el aviso superior.
- Elija el plan y complete el pago.
Conviene saber: el periodo de prueba se concede una sola vez por entidad. Al volver a suscribirse, el cobro empieza el mismo día.