Aceitar o convite
- O convite chega ao email de quem administra a clínica. Na aplicação aparece um aviso no topo, com «Ver e responder», e a entrada «Consignação» no menu.
- Em «Convites por responder», escolha a «Clínica» e carregue em «Aceitar».
- Se não quiser a consignação, carregue em «Recusar», escreva o «Motivo (opcional)» e «Confirmar recusa». Nada muda na clínica.
Receber uma guia de remessa
- Em «Guias de remessa», cada guia por receber mostra as linhas: referência, lote, validade e quantidade. Confira o material com elas.
- Chegou tudo? Carregue em «Recebi tudo».
- Faltou alguma coisa? Carregue em «Recebi com diferenças», escreva o que recebeu em cada linha e «Confirmar receção». Uma linha a 0 não entra em stock.
- Não aceita a guia inteira? Carregue em «Recusar a guia», escreva o «Motivo da recusa» (5 carateres no mínimo) e «Confirmar recusa». Nada entra em stock.
Bom saber
- O convite aparece só depois de confirmar o email da sua conta, e só para o email a que foi enviado.
- Só quem administra a clínica pode aceitar. O segundo passo é pedido se o tiver ativado ou se as regras da sua conta o exigirem.
- O representante vê a sua resposta e o motivo, se o escrever.
- O stock fica em «Stock em consignação», por lote, com a validade mais curta primeiro.
- Recusou por engano? Escreva para hello@dentgrow.pt: a equipa pode reabrir o convite.