Quem é responsável
- Dados dos pacientes: a clínica é a responsável pelo tratamento. A DentGrow atua como subcontratante, ao abrigo do acordo de tratamento de dados das «Condições Gerais», ponto 3.
- Dados da conta e da faturação: a DentGrow é a responsável.
Proteção
- O identificador de cada paciente é cifrado (AES-256) antes de ser gravado.
- O isolamento entre clínicas é imposto pela própria base de dados.
- As operações sobre dados clínicos ficam registadas.
Exportar: no perfil, separador «Clínica & Faturação», escolha «Exportar todos os dados da clínica (JSON)». Qualquer membro pode exportar.
Apagar
- Um paciente: na ficha, escolha «Eliminar paciente (RGPD)» e depois «Confirmar eliminação definitiva».
- A entidade inteira: em «Equipa», escolha «Eliminar entidade» (só o administrador, depois de exportar os dados e confirmar o segundo passo).
Bom saber: o detalhe está nas páginas «Política de Privacidade» e «Segurança». Para questões de privacidade, escreva para privacidade@dentgrow.pt. Depois de a subscrição terminar, os dados ficam 12 meses disponíveis para consultar e exportar; avisamos por email antes de os eliminar.