- Vérifiez d’abord si le système apparaît dans « Dimensions pas encore chargées » : si c’est le cas, il figure déjà sur la plateforme et seules les références et les dimensions manquent.
- Ouvrez « Aide et assistance » et cliquez sur « + Nouveau ticket ».
- Dans « Catégorie », choisissez « Suggérer un nouvel implant ».
- Dans « Objet », indiquez la marque et le système.
- Dans « Message », ajoutez ce que vous savez : pays, année approximative, références, type de connexion ou lien vers le catalogue du fabricant.
- Cliquez sur « Envoyer la demande » et suivez la réponse dans la même demande.
Bon à savoir
- « Aucun implant ne correspond à cette recherche. » peut simplement signifier que trop de filtres sont actifs : utilisez « tout effacer » et réessayez.
- Si l’IA s’est trompée sur une radiographie, utilisez la catégorie « Erreur de l’intelligence artificielle ».