Changer d’offre, mettre à jour la carte et télécharger les factures

Tout se fait sur le portail sécurisé de Stripe®, accessible depuis « Offres et facturation » dans le menu.

Mettre à jour la carte, changer d’offre ou modifier les données de facturation

  1. Ouvrez « Offres et facturation » dans le menu latéral.
  2. Dans la section « Facturation », cliquez sur « Gérer la facturation ».
  3. Sur le portail de Stripe®, effectuez la modification, puis revenez à l’application.

Consulter ou télécharger les factures

  1. Ouvrez « Offres et facturation ».
  2. Dans la section « Facturation », choisissez « PDF » pour télécharger la facture ou « Ouvrir » pour la consulter.

Bon à savoir

  • Seul l’administrateur de la structure gère l’abonnement et les factures. Les autres praticiens voient l’offre et l’utilisation.
  • Une Licence personnelle a sa propre facturation : utilisez « Gérer » dans la section « Votre licence personnelle ».
  • Vous avez déjà un abonnement actif ? Ne vous abonnez pas une nouvelle fois dans « Offres » : utilisez « Gérer », pour ne pas être débité deux fois.
  • Un accès par code ne donne lieu à aucune facture.

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